13 maggio 2020 08:44
Il costruttore di impianti per imballaggi in plastica SIPA risponde alle restrizioni imposte alle trasferte all’estero dalla pandemia di Covid-19 sfruttando per l’assistenza tecnica la sua rete commerciale a livello locale e l’help desk remoto, mentre per l’installazione degli impianti ha implementato procedure ’smart’ che coprono tutte le fasi, dallo scarico delle parti della macchina fino all'assemblaggio e al collegamento di tutti i gruppi funzionali.
Per i tecnici e i collaboratori del cliente impegnati nella fase di installazione, tutto ciò che serve è uno smartphone dotato di un'app di messaggistica di uso comune, come WhatsApp o Telegram, così da agevolare la comunicazione e lo scambio di foto e video tra il team sull'impianto e il personale che opera da remoto. Serve inoltre un laptop con funzionalità di chiamata audio / video da utilizzare per riunioni e follow-up giornalieri e almeno una videocamera ad alta definizione collegata in linea per consentire al team presente in sede o in filiale di monitorare ogni fase dell'installazione.Via Rovereto, 11 - 20871 Vimercate (MB)
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Ampacet porterà alla fiera tedesca la gamma ProVital+, forte della certificazione ISO 13485 appena ottenuta.
L’azienda italiana presenta alla fiera tedesca tecnologie di processo integrate e servizi per l’intero ciclo di vita degli impianti.