13 dicembre 2018 08:00
Il costruttore varesino di impianti di estrusione Bandera ha ricevuto da un nuovo cliente statunitense che opera nel settore delle geomembrane un ordine per due impianti gemelli della linea Geo FutureFilm. Una volta installati e messi in esercizio, gli impianti produrranno film per geomembrane con larghezza fino a 8 metri, principalmente destinate ad applicazioni nell’industria petrolifera e nella protezione ambientale.
Tra le ragioni che hanno spinto il cliente a scegliere il costruttore italiano hanno giocato un ruolo fondamentale l’innovazione ed il servizio di assistenza tecnica, a partire dalla formazione: a metà novembre, due tecnici della società statunitense sono stati ospitati una settimana presso il THOE (The House of Extrusion) di Busto Arsizio, per il training su alcune linee presenti in sala prove. In questa sede, un team Bandera composto da ingegneri e commerciali qualificati, ha mostrato agli ospiti la realtà aziendale e trasferito loro il know-how indispensabile ad acquisire la necessaria familiarità con le linee acquistate, approfondendone tutti gli aspetti relativi ai processi e alle varie componenti macchina.
Bandera può anche offrire un livello globale un servizio customer-care post-vendita, in grado di intervenire prontamente per ogni evenienza, implementando anche procedure di OEEE (Overall Extrusion Equipment Effectiveness).
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